تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب مشترکین شرکت های برق منطقه ای

13032117101 - تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب مشترکین شرکت های برق منطقه ای

کد خدمت: 

13032117101

عنوان خدمت:

تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب مشترکین شرکت های برق منطقه ای

Service Title:

Change of tariff or option of branching tariff of subscribers of regional electricity companies

شرح خدمت:

انواع تعرفه در حوزه های شرکت های برق منطقه ای شامل مصارف عمومی، آب و کشاورزی، صنعت و معدن و سایر مصارف می‌باشد. مشترکینی که درخواست تغییر تعرفه از یکی از موارد ذکر شده به مورد دیگر یا تغییر گزینه تعرفه انشعاب دیماندی را دارند، می‌توانند به شکل غیرحضوری خدمت خود را دریافت نمایند.

Description:

Types of tariffs in the areas of regional electricity companies include public utilities, water and agriculture, industry and mining and other utilities. Subscribers who request a change in the tariff from one of the mentioned cases to another or change the option of a demand branch tariff, can receive their service in absentia.

 

متوسط زمان ارائه خدمت:

2 روز کاری

واحد پاسخگو:

 دفتر خدمات مشترکین و مدیریت­ مصرف و وصول ­درآمد

شماره تماس واحد پاسخگو:

  03136270035

نحوه ارائه خدمت:

 الکترونیکی

مدارک لازم:

  • سند احراز هویت حقیقی و حقوقی
  • مدارک لازم بر اساس نوع تعرفه درخواستی

فرآیند خدمت:

سوالات متداول:

1- آیا درخواست بررسی صورت حساب شامل هزینه می باشد ؟

جواب: خیر، درخواست صورت حساب شامل هیچ هزینه ای نمی باشد

2- حداقل مدت زمان دوره کاهش قدرت چقدر است ؟

جواب: حداقل زمان دوره کاهش قدرت 18 ماه می باشد

3-حداکثر مدت زمان دوره کاهش قدرت چقدر است ؟

جواب: حداکثر زمان دوره کاهش بر اساس قدرت اصلی، 6 دوره 18 ماهه می باشد که پس از آن طبق مقررات مربوطه با ضریب اعلامی شرکت توانیراعمال خواهد شد

4- آیا با کاهش قدرت هزینه ای به مشترک عودت خواهد شد ؟

جواب: خیر در این خدمت هزینه ای به مشترک عودت نخواهد شد

5- در صورت تجاوز از قدرت کاهش یافته، صورتحساب چگونه محاسبه می شود؟

جواب: در صورتی که مشترک در بازه 18 ماهه، از قدرت درخواستی تجاوز کند یا انصراف از کاهش قدرت داشته باشد کل قبوض از ابتدای دوره کاهش، اصلاح و مجددا با قدرت اشتعاب اولیه صادر می شود

تاریخ بروزرسانی: 1401/03/02
  • کل: 4009514
  • امروز: 954
  • آدرس: اصفهان - چهارباغ بالا - شرکت برق منطقه ای اصفهان
  • تلفن : 9-36244002-031
  • ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه 6:30 - 14:30
  • دورنگار: 36244022-031
  • کد پستی: 8173756840
  • صندوق پستی:81465-948
  • پست الکترونیک: info@erec.co.ir
  • تلفن روابط عمومی: 36277522 - 031
  • شبکه اجتماعی سروش
  • شبکه اجتماعی ایتا
© کلیه حقوق معنوی و محتوای این سایت متعلق به شرکت برق منطقه ای اصفهان می باشد. استفاده از مطالب سایت با ذکر نام شرکت بلامانع می‌باشد.
AGRA Cms v 8.1.0